设计通用法则之无障碍使用！

　　无障碍使用指产品设计和环境无需经过特意调整，就能尽可能地让更多人使用。

　　根据无障碍使用产品设计法则，好的设计产品不需要特殊调整和修正，就能尽可能地为更多人所用。过去，无障碍设计是为了方便残疾人。随着人们在无障碍设计方面的知识和经验不断积累，人们逐渐意识到，这些无障碍产品是适用于所有人的。

　　无障碍设计有易理解性、易操作性、简易性和包容性这四个特点。

　　“易理解性“是指不管使用者的理解力有多大差异，每一位使用者都能理解设计。提高易理解性的基本方法如下：

　　1、用冗余编码来呈现信息(如文字、图像、触觉标注);

　　2、利用辅助性感官技术提升产品的使用多样性，例如在网页上的图片加注ALT标签(即替代文字，当阅读者存在视觉障碍等不便时，ALT文字能将图片转为文字叙述，方便浏览。);

　　以合理的方式来呈现操控装置和信息，让使用者无论站或坐，都能轻易地理解和操作。

　　“易操作性“是指不论使用者的身体状况如何，都可以使用某一设计。提高易操作性的基本方法如下：

　　1、尽可能减少使用者的重复操作以及不必要的体力消耗;

　　2、让正确的操作变得简易，而错误的操作被设置为无效，使得操作更加便利;

　　3、利用辅助人体活动的技术，为使用者提供良好的操作环境;

　　以合理的方式来呈现操控装置和信息，让使用者无论站或坐，都能轻易操作。

　　“简易性“就是指不论使用者的经验、文化程度和注意力水平如何，都能轻松操控设计产物。提高简易性的基本方法如下：

　　1、去掉不必要的复杂设计;采用清楚明了、含义一致的提示符号和标识，对操控装置和操作方式做出标记;

　　2、要渐进地披露呈现相关信息和操控装置，省略无关的信息;

　　对于所有指令，都应提供清楚的提示和反馈，确保信息简单易懂，适合文化程度不同的使用者。

　　“包容性“就是指尽可能地让操作错误的后果最小化。提高包容性的基本方法如下：

　　1、使正确操作简单易懂，而错误操作无效化来防止错误发生;

　　2、设置“确认“和“警告“来减少错误的发生;

　　增加可撤销功能和安全网等手段，以减轻或避免因错误造成的后果。

　　案例：大型电梯功能众多，比小型电梯的适用性更强：电梯门十分宽敞，方便进出;扶手能让人站稳;两套操控面板让坐在轮椅上的人也能轻松使用;操控面板上有包括数字、图标、盲文点字系统在内的冗余码;还包含视觉和听觉反馈系统，并且配备了紧急呼叫系统以便提供特殊帮助。